Après la description du LEAN management, vous vous demandez légitimement, Est-ce que ça marche ?
Autre problème: les petites phrases du genre : "Je vous l'dis : Le LEAN c'est la fin des Macaronis !"
mailto:gerald.mauboussin@gmail.com Page
crée le 29.10.2019
Et là , nous tombons sur 3 difficultés :
Le dévoiement du LEAN
Un jour, une responsable d'équipe me dit: "Moi le LEAN, j'adore ça, c'est ma spécialité :
tous les tableaux Excel qu'on me demande de remplir, je les supprime. Ils ne me servent à rien, c'est du MUDA ! " ...
Sidérant non ?
Vous avez donc quelqu'un qui considère que les données qu'elle doit donner aux autres pour qu'ils puissent travailler;
ces données ne servent à rien; donc finalement les gens aussi ne servent à rien... C'est une prétention assez insupportable.
Tout à fait logique : le vide dans les macaronis prends de la place, dans les stocks et les transports et fait donc perdre de la valeur.
C'est oublier que le client considère que cette forme et ce vide ont un interêt, donc une valeur.
Attention aux petites phrases humoristiques mais improductives qui ne révèlent qu'un aspect du domaine.
Vous le constatez (?), on a usé les mots : Qualité totale, ISO9001, LEAN, CMMI, ASPICE...
Il y a un moment ou il faudra bien arrêter de
Et considérer correctement la vitesse réelle d'assimilation des changements.
Les articles faux
Dans la presse spécialisée, il est posible de lire des articles qui prétendent que les attendus du LEAN ne sont pas si bons que ça.
L'article commence par un résumé du LEAN qui s'avère incomplet,
et continue par des exemples qui s'appuient sur des expériences où, de toute évidence, le LEAN n'a pas été compris ou mal appliqué.
Peut-on accuser le LEAN de ne pas avoir remplit les espoirs, alors qu'il n'a pas été appliqué complètement ?
Les affirmations sans preuves
A l'inverse vous avez aussi des PRO-LEAN qui vous présenteront de magnifiques slides du genre :
C'est l'effet WOUAAAAH ! Mais où sont les preuves ? Est-ce que ces chiffres ont été validés par un organisme tierce partie ?
Est-ce du faire valoir ou de la pure communication ? Est-ce de la manipulation Boursière ?
Je suis incapable de le dire.
CONCLUSION :
Bien que le LEAN inclue "une méthode scientifique de résolution des problèmes", le mot scientifique ne valide pas le reste des méthodes.
Nous sommes dans le domaine des sciences humaines, pas des sciences dures !
Les constats fait par les initiateurs et les pro LEAN sont tout à fait partageable et les solutions sont séduisantes.
Avec le LEAN nous sommes face à une raisonable présomption de bon fonctionnement.
Mais le LEAN ne sera pour votre entreprise, que ce que vous en aurez fait.
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